HELVERON
JURIDISCH

Privacyverklaring

Helveron  ·  Versie 1.1  ·  Juni 2026

Helveron hecht grote waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze verklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom, hoe we ermee omgaan en wat jouw rechten zijn. We houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Onze twee rollen. Voor de gegevens van onze eigen leads en klanten (jou als ondernemer) is Helveron verwerkingsverantwoordelijke. Voor de ledendata die jij in het systeem invoert, verwerkt Helveron deze uitsluitend namens jouw club of organisatie: dan ben jij verwerkingsverantwoordelijke en treedt Helveron op als verwerker. Dit leggen we vast in een aparte Verwerkersovereenkomst. Leden met vragen over hun gegevens richten zich tot hun eigen club.

1. Wie zijn wij

Helveron is een eenmanszaak gespecialiseerd in het bouwen en automatiseren van digitale beheersystemen op maat voor ondernemers die met leden, klanten of leerlingen werken, zoals sportclubs, studio's, academies, verenigingen en praktijken.

Eigenaar: Shyen Blackson

Handelsnaam: Helveron

Website: helveron.com

E-mail: info@helveron.com

Telefoon: +31 6 83 70 92 64

KVK: 42084366

BTW-id: NL005483404B30

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij

SituatieGegevens die we verzamelenDoelGrondslag
Intakeformulier op de websiteNaam, e-mailadres, telefoonnummer, naam van je ondernemingKennismakingsgesprek aanvragen en opvolgenGerechtvaardigd belang / voorbereiding overeenkomst
E-mailcontactNaam, e-mailadres, inhoud van het berichtBeantwoorden van vragen en afhandelen van verzoekenGerechtvaardigd belang
Klantrelatie (na ondertekening offerte)Naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam, KVK, bankgegevens (voor facturatie)Uitvoering van de overeenkomst en facturatieUitvoering overeenkomst / wettelijke verplichting
Website (helveron.com)Geanonimiseerde bezoekersstatistieken via Plausible Analytics (geen cookies)Inzicht in websitebezoekGerechtvaardigd belang (geen toestemming vereist, privacy-first)

Wij verzamelen nooit meer gegevens dan noodzakelijk voor het genoemde doel.

3. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens

Na het verstrijken van de bewaartermijn worden gegevens veilig verwijderd.

4. Delen wij gegevens met derden

Helveron verkoopt jouw gegevens nooit aan derden. We maken gebruik van de volgende dienstverleners (verwerkers):

DienstverlenerDoelLand
CloudflareWebsite- en portaalhosting & CDNVS (DPF / SCC)
SupabaseDatabaseopslag van persoonsgegevensZwitserland (Zürich), adequaatheidsbesluit
ResendTransactionele e-mailcommunicatieVS (DPF / SCC)
StripeBetalingsverwerking maandabonnementVS / EU (Ierland), SCC / DPF
MoneybirdFacturatie en boekhouding (bouwfee)Nederland (EU)
Proton MailE-mailcommunicatieZwitserland (adequaatheidsbesluit)

Partijen binnen de EU/EER (Moneybird) vereisen geen aanvullende doorgiftewaarborg. Voor Zwitserland (Supabase, Proton Mail) geldt een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, zodat ook daar geen aanvullende waarborg nodig is. Voor doorgifte naar de Verenigde Staten (Cloudflare, Resend, Stripe) gelden het EU-US Data Privacy Framework (DPF) en/of Standaardcontractbepalingen (SCC's) conform hoofdstuk V AVG. Helveron verstrekt gegevens aan autoriteiten uitsluitend indien hiertoe een wettelijke verplichting bestaat.

5. Beveiliging

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen, waaronder:

6. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:

Recht op inzage

Je kunt opvragen welke gegevens we van jou bewaren.

Recht op rectificatie

Onjuiste gegevens laten corrigeren.

Recht op verwijdering

Je gegevens laten verwijderen ("recht op vergetelheid").

Recht op beperking

De verwerking van jouw gegevens beperken.

Recht op overdraagbaarheid

Jouw gegevens in een leesbaar formaat ontvangen.

Recht van bezwaar

Bezwaar maken tegen de verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.

Je kunt een verzoek indienen via info@helveron.com. We reageren binnen 30 dagen. Indien wij jouw identiteit niet kunnen verifiëren, kunnen we aanvullende informatie vragen.

Als je het niet eens bent met onze verwerking, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

7. Cookies

Helveron gebruikt op helveron.com Plausible Analytics voor het meten van websitebezoek. Plausible is privacy-first: er worden geen persoonlijk identificeerbare gegevens verzameld en er worden geen cookies geplaatst. Er is geen toestemming vereist voor dit type analytics.

8. Wijzigingen in deze verklaring

Helveron kan deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op helveron.com/privacy. Bij ingrijpende wijzigingen informeren we actieve klanten per e-mail.

Versie: 1.1  ·  Juni 2026

9. Contact

Voor vragen of verzoeken over jouw persoonsgegevens kun je contact opnemen via:

E-mail: info@helveron.com

Telefoon: +31 6 83 70 92 64

Website: helveron.com